Il progetto non finisce con l'attivazione
Un impianto energetico è un sistema che vive nel tempo. EPZ resta un punto di riferimento anche dopo la realizzazione.
Una presenza coerente con il progetto.
Accompagnare il cliente nella comprensione, nell’utilizzo e nella gestione dell’impianto nel tempo significa qualcosa di preciso: essere disponibili quando qualcosa cambia, non solo quando qualcosa si rompe.
Per questo la nostra assistenza è costruita intorno al progetto realizzato, con un referente che conosce la situazione specifica e sa come intervenire.
Cosa presidiamo nel tempo
Coerenza tra progetto e utilizzo reale
Quando i comportamenti di consumo cambiano o emergono scostamenti rispetto alle previsioni, verifichiamo e interveniamo.
Supporto in ogni fase di vita dell'impianto
Nei primi mesi di funzionamento e nel tempo, siamo il punto di riferimento per qualsiasi esigenzatecnica e commerciale.
Un unico interlocutore, sempre
Gestiamo i rapporti con tutti i soggetti coinvolti, evitando che il cliente debba muoversi tra più interlocutori.
Valutazione di evoluzioni future
Quando cambiano esigenze, spazi o profilo energetico, valutiamo insieme i passi successivi.
Un progetto seguito nel tempo resta più efficiente e più facile da gestire.
Hai già un impianto e hai bisogno di supporto?
Siamo disponibili anche per impianti realizzati da altri, se hai bisogno di un referente competente.